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무료 와이파이

◎ 아동 동반 투숙 정책 및 투숙 규정 안내

• 만 12세 미만 소인 조식 무료 제공
• 엑스트라베드 : VND 500,000 - 박당 (조식 포함)
• 만 12세 부터 3인 동반 투숙시 엑스트라베드 의무 추가 
• 클래식, 프리미엄은 엑스트라베드 추가 불가 

◎ 체크인 - 체크아웃 안내

• 체크인 14:00 / 체크아웃 11:00

• 18:00 이후 부터는 1박 요금 전액 차지.
• 레이트 체크아웃은 18:00 까지 - 1박 요금의 50% 차지

• # 레이트 체크아웃 신청시, 해당 비용이 인보이스 상에 반영되어 발행될 예정입니다.

◎ 써차지 발생 기간 안내

 아래의 기간에는 써차지가 방당 박당 추가 됩니다. (VND 300,000)

- 2월 2일 ~ 10일

- 4월 13일 ~ 15일

- 4월 30일 ~ 5월 1일

- 8월 31일 ~ 9월 2일

◎ 취소 환불 안내

(1) Low Season

2월 11일 ~ 4월 29일

9월 3일 ~ 12월 30일

① 체크인 5일전 캔슬 :  취소 수수료 박당 방당 2만원 공제

② 체크인 4일 ~ 2일전 캔슬 : 50% 패널티 + 취소 수수료 박당 방당 2만원 공제

③ 체크인 1일 ~ 당일 캔슬 및 노쇼 : 100% 패널티 (취소 및 전액 환불 불가)

(2) High Season

4월 30일 ~ 9월 2일

① 체크인 8일전 캔슬 :  취소 수수료 박당 방당 2만원 공제

② 체크인 7일 ~ 4일전 캔슬 : 50% 패널티 + 취소 수수료 박당 방당 2만원 공제

③ 체크인 3일 ~ 당일 캔슬 및 노쇼 : 100% 패널티 (취소 및 전액 환불 불가)

※ 체크인 이후 고객님의 사정으로 인해 조기 체크아웃 (Early Check Out)을 하게 될 경우, 남은 투숙 기간에 대한 금액은 그 어떤 경우에도 일체 환불되지 않습니다.

※ 날짜는 베트남 토, 일요일, 공휴일을 제외한 업무일 기준 입니다.