◎ 취소 환불 안내
(1) Low Season
2월 11일 ~ 4월 29일
9월 3일 ~ 12월 30일
① 체크인 5일전 캔슬 : 취소 수수료 박당 방당 2만원 공제
② 체크인 4일 ~ 2일전 캔슬 : 50% 패널티 + 취소 수수료 박당 방당 2만원 공제
③ 체크인 1일 ~ 당일 캔슬 및 노쇼 : 100% 패널티 (취소 및 전액 환불 불가)
(2) High Season
4월 30일 ~ 9월 2일
① 체크인 8일전 캔슬 : 취소 수수료 박당 방당 2만원 공제
② 체크인 7일 ~ 4일전 캔슬 : 50% 패널티 + 취소 수수료 박당 방당 2만원 공제
③ 체크인 3일 ~ 당일 캔슬 및 노쇼 : 100% 패널티 (취소 및 전액 환불 불가)
※ 체크인 이후 고객님의 사정으로 인해 조기 체크아웃 (Early Check Out)을 하게 될 경우, 남은 투숙 기간에 대한 금액은 그 어떤 경우에도 일체 환불되지 않습니다.
※ 날짜는 베트남 토, 일요일, 공휴일을 제외한 업무일 기준 입니다.